POZOR - nízké teploty, nutno objednávat výhřevné sáčky.
K objednávkám bez výhřevných sáčků zimní balení neposkytujeme.

Novinky, Strana 5

Posílání zásilek kolem Velikonoc

Velký pátek a Velikonoční pondělí jsou svátky, kdy Česká pošta nepracuje a tak i my tomu musíme přizpůsobit náš režim odesílání zásilek. Během období Velikonoc tedy budeme odesílat zásilky následovně:

  • pondělí 15.4. - všechny nabízené druhy přepravy
  • úterý 16.4. - všechny nabízené druhy přepravy
  • středa 17.4. - pouze balíky do ruky (Expres)
  • úterý 23.4. - všechny nabízené druhy přepravy

Přejeme vám příjemné prožití velikonočních svátků,

vaše Broukárna

velikonoce

Nový a levnější způsob dopravy!

Od dnešního dne můžete na našem eshopu využívat nový a levnější způsob dopravy objednaného zboží z našeho eshopu. Jedná se o balík do Balíkovny, jehož výhody a nevýhody jsou následující: 

Výhody:

  • cenově nevýhodnější způsob doručení vaší zásilky, úspora 40 Kč oproti balíku na poštu
  • rychlá obsluha na specializovaných přepážkách pošt s názvem Balíkovna (seznam a mapa Balíkoven zde)
  • pro vyzvednutí zásilky stačí pouze sdělit jméno a kód pro vyzvednutí zásilky, takže ji může vyzvednout i třetí osoba
  • na všech specializovaných přepážkách Balíkovny můžete uhradit dobírku platební kartou, a to i na depech
  • díky službě Sledování zásilek na internetových stránkách České pošty můžete sledovat pohyb balíku od jeho podání až po dodání

Nevýhody:

  • v současné době je k dispozici 225 specializovaných výdejních míst Balíkoven po celé České republice, převážně ve větších městech, ale jejich počet bude postupně narůstat a dostanou se i do menších měst a obcí

Věříme, že tuto možnost cenově výhodnější dopravy přivítáte a i nadále se budeme snažit naše služby zlepšovat tak, abychom se stali vaším vyvoleným dodavatelem pochoutek pro vaše miláčky.

Hezké jaro vám přeje
vaše Broukárna

Logo-Balik-do-balikovny

Ve středu 6. března neexpedujeme!

Ve středu 6. března nebudeme z mimořádných provozních důvodů expedovat, a to jak balíky pro poštovní přepravu, tak osobní odběry.

Omlouváme se a děkujeme za pochopení.

vaše Broukárna

V pátek 25. ledna neexpedujeme!

Tento pátek 25. ledna nebudeme z mimořádných provozních důvodů expedovat, a to jak balíky pro poštovní přepravu, tak osobní odběry.

Omlouváme se a děkujeme za pochopení.

vaše Broukárna

Vyřizování objednávek přijatých během svátků

Objednávky krmného hmyzu přijaté během vánočních a novoročních svátků budeme vyřizovat následovně:
- balíky Expres od středy 2.1.2019
- balíky Do ruky a Na poštu od pondělí 7.1.2019
Děkujeme za pochopení a přejeme hodně zdraví, štěstí a úspěchů v novém roce.
vaše Broukárna 

Happy new year

Uzávěrka objednávek pro doručení ještě do Vánoc
Vážení zákazníci, pokud si u nás budete chtít objednat živý hmyz s termínem doručení ještě do Vánoc, musíte tak učinit nejpozději do středy 19. prosince do 12:00 hod. Objednávky učiněné po tomto termínu už budeme vyřizovat až po novém roce a začneme hned ve středu 2.ledna.
Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný předvánoční čas.
 
zive_pochoutky_pro_vaseho_milacka_pro_logo
Urychlení doručovacích termínů vašich zásilek
Poštovní doručovací cesty se vlivem předvánočního nahromadění zásilek ucpávají a naše balíky do ruky a balíky na poštu se začínají zpožďovat, což přepravovanému hmyzu moc nesvědčí. Proto tyto možnosti přepravy z nabídky našeho eshopu stahujeme a až do konce roku nabízíme jen balíky do ruky Expres, u nichž Česká pošta garantuje doručení vždy druhý den po podání, a to i v sobotu.
Po novém roce, až se ucpané poštovní cesty zase uvolní, vrátíme balíky do ruky a balíky na poštu znovu do naší nabídky.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezké předvánoční dny.
vaše Broukárna
 
ČP logo
 
Zateplené zimní balení zásilek
Zima je definitivně tady, noční teploty padají k nule a tak jsme v Broukárně už přešli k zateplenému zimnímu balení všech našich zásilek krmného hmyzu, aby po cestě k vám nenastydnul a pak vám doma v noci nekýchal :-).
Kdo ještě neví, jak naše zateplené zimní balení živého hmyzu vypadá, tady je obrázek. Takhle jsme náš hmyz balili i větší část loňské zimy a i během těch největších mrazů (okolo -15°C) se výborně osvědčilo. V takových podmínkách by ale samotný zateplený obal nefungoval, když není doplněn o potřebný počet výhřevných sáčků. Tak na to myslete a nezapomínejte objednávat i výhřevné sáčky, stojí sice 29 Kč/ks, ale v mrazivém období se vám to vrátí na nulovém nebo minimálním úhynu přepravovaného hmyzu.
Hezké zimní dny a příjemný pomalu už předvánoční čas vám přeje
vaše Broukárna
 
Balík zimní provedení 2
V pátek 9.11. neexpedujeme!

Vážení zákazníci,

omlouváme se vám, ale v pátek 8.11.2018 nebudeme z mimořádných provozních důvodů expedovat vaše objednávky. Týká se to jak všech druhů zásilek přes Českou poštu, tak osobních odběrů.

Omlouváme se vám a děkujeme za pochopení.

vaše Broukárna

Česká pošta, výdej zásilek na kód

Česká pošta vylepšila své služby a nyní umožňuje vyzvedávat zásilky na poště prostřednictvím třetí osoby. Jedná se o tzv. „Výdej balíků na kód“. Pokud si od nás necháte poslat balík na poštu, balík do ruky nebo balík do ruky Expres, který vás nezastihne a bude vám bude uložen na poště, můžete předat „kód k vyzvednutí“ kterékoliv osobě a té už jen stačí na poště předložit daný kód a uvést jméno adresáta uvedeného na zásilce či číslo zásilky. Kód k vyzvednutí najdete v SMS zprávě, kterou vám pošta automaticky posílá s vyrozuměním, že vaši zásilku převzala do přepravy.

Věříme, že toto vylepšení služeb České pošty vám zpříjemní a zrychlí cestu nakoupeného krmného hmyzu k vašim chovaným miláčkům.

Logo ČP