POZOR - nízké teploty, nutno objednávat výhřevné sáčky.
K objednávkám bez výhřevných sáčků zimní balení neposkytujeme.

Novinky, Strana 6

Hlídací pes i ve vašich mobilech

Malinko jsme poladili našeho hlídacího psa a už ho máte i ve svých smartphonech. Na obrázku níže je vidět, kde ho na mobilním zobrazení našeho eshopu můžete najít.

Na ty z vás, kteří už našeho hlídacího psa použili a nastavili si hlídání momentálně nedostupného zboží máme jednu prosbu - jak jsme našeho hlídacího psa ještě za provozu ladili, mohlo se v některých případech stát, že se vaše volba v našem systému neuložila. Zadejte si tedy prosím vaše hlídání znovu, teď už je náš pejsek ve stoprocentní kondici a bude pro vás zadaný úkol věrně hlídat a plnit.

vaše Broukárna.cz

Screenshot_20181006-195205

Pouštíme Bóbika ze řetězu !!!
V minulé novince jsme vám slíbili nového hlídacího psa Bóbika a dneska ho konečně pouštíme ze řetězu !!!
Jak na to - pokud budete chtít, aby vás hlídací pes upozornil e-mailem na obnovenou dostupnost produktu, o který jste měli zájem a my ho v dané době neměli, klikněte u daného produktu na ikonku "hlídací pes" (viz obrázek). Otevře se vám okénko, v němž si vyberte variantu, na jejíž obnovenou dostupnost chcete být upozorněni a zadejte mailovou adresu, na kterou vám má hlídací pes odeslat zprávu. Jakmile u vámi vybrané varianty zase obnovíme její dostupnost, Bóbik vám o tom odešle e-mailovou zprávu.
Hlídací pes Bóbik je zatím k dispozici jen při zobrazení našeho e-shopu na PC, noteboocích a tabletech, na smartphonech ho ještě nenajdete. Pracujeme na tom a brzy ho pustíme i do vašich mobilů.
vaše Broukárna
 
 
Hlídací pes
Hlídací pes Bobík

Jak jste si už jistě všimli, jsme v současné době hodně vyprodaní a tak vám nedokážeme nabídnout plnou šíři našeho sortimentu, jak je u nás obvyklé. Abychom tento nedostatek odčinili, tak naše hmyzáky jednak pilně množíme, ale také pro vás chystáme jednu dost užitečnou novinku na našem e-shopu. Během krátké doby zavedeme funkci "hlídacího psa", který vás e-mailem upozorní na obnovenou dostupnost produktu, o který jste měli zájem a my ho v dané době neměli. Jakmile našeho Bobíka pustíme ze řetězu, dáme vám vědět .

Omlouváme se za současný nedostatek nabízeného hmyzu a přejeme hezké babí léto.
vaše Broukárna

 

Projekt "Návrat do práce"

Evropská unie a Evropský sociální fond finančně podpořily projekt "Návrat do práce v Pardubickém kraji", v jehož rámci bylo u naší společnosti podpořeno jedno pracovní místo jako společensky účelné pracovní místo. Také díky tomuto projektu mohla naše společnost zaměstnat pracovnici pečující o osobu do patnácti let věku. Podrobnosti k tomuto projektu lze nalézt v tomto letáku - Leták OPZ - SÚPM ukončení.

Změna doručování v týdnu od 20.8.do 26.8.

Vážení zákazníci,

v týdnu od 20.8. do 26.8. musíme z vážných provozních důvodů upravit naše běžné odesílací termíny takto:

  • v pondělí 20.8. odesíláme všechny druhy zásilek standardním způsobem, viz zde
  • v úterý 21.8. odesíláme všechny druhy zásilek standardním způsobem a připravujeme osobní odběry, viz zde
  • ve středu 22.8. neexpedujeme, tzn. neposíláme žádné zásilky ani nepřipravujeme osobní odběry
  • ve čtvrtek 23.8. neexpedujeme, tzn. neposíláme žádné zásilky ani nepřipravujeme osobní odběry
  • v pátek 24.8. odesíláme balíky do ruky (Expres) standardním způsobem a připravujeme osobní odběry, viz zde

Za tuto komplikaci se omlouváme a těšíme se na další spolupráci,

vaše Broukárna

Doručování zásilek v období červencových svátků

Vážení zákazníci,

v prvním červencovém týdnu jsou hned dva státní svátky, a to ve čtvrtek a pátek 5. a 6. července. Stejně jako každý rok se tento týden budou všude okolo nás čerpat dovolené, ekonomika v celé ČR se téměř zastaví a tak i my v Broukárně si dovolíme zastavit v tomto týdnu expedici a zajistit jen základní péči o chov. 

V období okolo svátečního červencového týdne budeme fungovat v tomto režimu:

  • do 29. června odesíláme zásilky v našem běžném režimu, viz zde
  • od 30. června do 8. července neexpedujeme, tzn. neposíláme žádné poštovní zásilky a nepřipravujeme ani osobní odběry
  • od 9. července už zase fungujeme v našem běžném režimu, viz zde

Děkujeme za pochopení a přejeme vám hezký prázdninový čas.

vaše Broukárna

Nakládání s vašimi osobními údaji a GDPR

V posledních týdnech a dnech jste jistě ani vy, naši zákazníci, neunikli masáži ze všech možných i nemožných stran ohledně nového fenoménu v ochraně vašich osobních údajů, nové revoluční legislativy EU známé pod zkratkou GDPR. Nechceme vás zatěžovat ani o kousek více, než je podle nové legislativy nutné a tak jediným krokem navíc, který byste měli nově udělat při objednávce zboží na našem e-shopu, je seznámit se s podmínkami ochrany osobních údajů. Při registraci do našeho e-shopu budeme nově potřebovat váš souhlas se zpracováním osobních údajů, který vyřídíte jedním kliknutím. Vaše osobní údaje budeme i nadále používat úplně stejným způsobem jako dosud, takže se nemusíte bát, že souhlasem s registrací v našem e-shopu spustíte vlnu reklamních mailů, telefonátů, SMS zpráv apod. A pokud byste chtěli detailně vědět, na co všechno vaše osobní údaje používáme, dočtete se to v podmínkách ochrany osobních údajů na našem e-shopu.

Vezměte také do úvahy, že jsme byli prvním českým e-shopem prodávajícím krmný hmyz, který už vloni zavedl HTTPS zabezpečení přes SSL certifikát, aniž by nás k tomu tehdy nutila jakákoliv legislativa a také díky tomu jsou u nás vaše osobní data ve výrazně vyšším bezpečí už od loňského roku. 

Přejeme vám hezké dny a těšíme se na další spolupráci s vámi, našimi milými zákazníky.

vaše Broukárna

Problém odstraněn !!!

Dva dny jsme se na našem e-shopu prali s částečně fungujícím i nefungujícím zobrazením některých produktů a před malou chvílí se nám to podařilo definitivně vyřešit. 
Omlouváme se všem našim zákazníkům, kterým to zkomplikovalo jejich objednávky a děkujeme za trpělivost.
Zdravíme,
vaše Broukárna

Dočasný problém se zobrazováním některých produktů

V současné době se objevil na našem eshopu problém se zobrazením některých produktů, který právě řešíme a doufáme, že se nám tuto závadu podaří co nejdříve odstranit. Do té doby můžete pro zobrazení těchto produktů kliknout na tyto náhradní přímé odkazy:

Omlouváme se a děkujeme za pochopení. Je to jenom technika...

vaše Broukárna

Doručování zásilek během květnových svátků

Vážení zákazníci,

první dva květnové týdny obsahují státní svátky, a to vždy v úterý, uprostřed našich běžných odesílacích a doručovacích termínů a proto upravujeme naše odesílací termíny a nabízené druhy přepravy takto:

27.4. - balíky do ruky Expres

2.5. - balíky na poštu, balíky do ruky, balíky do ruky Expres

3.5. - balíky do ruky Expres

4.5. - balíky do ruky Expres

9.5. -  balíky na poštu, balíky do ruky, balíky do ruky Expres

10.5. - balíky do ruky Expres

11.5. - balíky do ruky Expres

Přejeme vám hezké volné dny a pohodový jarní čas.
vaše Broukárna